まごチャンネルの口コミ評判は?実際に利用して分かった注意点も!

記事更新日: 2021/02/02

ライター: チピ子

コロナウィルスの影響で帰省を控えている中、今注目されている「まごチャンネル」

 


チピ子

帰省したいけど子供も生まれたばっかりだし・・・。

 

帰省する代わりに子供の写真や動画を実家に送れるものってないかなぁって探してたら、まごチャンネルにたどり着きました。

 

最近では、ビッグデータやAI等を活用し、都民の生活が豊かになるようなアイデアやアプリを表彰する「ダイバーシティTOKYO アプリアワード」で、まごチャンネルが最優秀賞を受賞しました。

(画像引用:PR TIMES)

 

でも実際のところ、

 

・まごチャンネルってどうなの?

・操作って難しくないの?

・料金は高い?安い?

 

など、気になりますよね。

 


チピ子

家族みんなで子供の写真や動画を共有できるサービスを探してたので、返品保証もあるまごチャンネルを実際に利用してみました!

 

ここでは、まごチャンネルを実際に利用してみて分かった感想や使用する前に知ってほしい注意点などをお伝えしていきます。

 

この記事の登場人物
チピ子
・女の子2歳、男の子0歳の二児のママ
 年齢30代前半

このご時世で実家に帰省できず、子供にも会わせられてないので写真や動画を家族みんなで 共有できるサービス探していて、30日の返品保証がある「まごチャンネル」を購入。

 

まごチャンネルの基本情報

販売元
株式会社チカク
価格(本体)
19.800円(税込)→9.800円(税込)
価格(サービス利用料)
1.250円~/月(税別)
返品保証
あり(30日)
本体サイズ
高さ:40mm 幅:125mm 奥行き:130mm
重量
425g

 

まごチャンネルは専用の受信ボックスを家族が住む家のテレビにつなぐだけで自分や子供の写真や動画を見てもらうことができます。

 

最近では小池百合子都知事が帰省自粛を呼びかけるとともにオンライン帰省の1つの手段として、まごチャンネルを推奨したことで注目を浴びています。

 

実際に利用してみた!


チピ子

今年は実家に帰省するのを中止にしようかと思ってたので、この機会に、まごチャンネルを利用してみることにしました!

 

実際に利用してみた感想をお伝えしていきたいと思います。

 

まごチャンネル到着!

公式ストアとAmazonから購入できるのですが、今回は限定特典が付いてくる公式ストアから購入してみました。

 

これが本体。

重量は425g。物で例えるならサッカーボール1個分ぐらいの重さです。

 

付属品として、受信機とテレビをつなぐためのHDMIケーブルと受信機とコンセントをつなぐためのACアダプタが付いています。

 

その他には、まごチャンネル専用リモコンと説明書が入っていました。

 

設置方法は簡単?!

設置法方はとても簡単!

本体に2本のケーブルを付けて、HDMIケーブルはテレビに、ACアダプタはコンセントにつなげばこれで完了!

 


チピ子

私の祖父母は機械が苦手なのですが、まごチャンネルは簡単に取り付けられたので安心しました。

 

専用動画でも詳しく説明されています。

 

操作方法も分かりやすい!

操作方法も簡単です!

まごチャンネルを購入すると専用リモコンが付いてきますが、実家で使用しているテレビのリモコンでも操作することが可能です。

 

基本的には、「入力切替ボタン」「決定ボタン」「上下左右ボタン」しか使わず、テレビ上で操作のガイドが表示されるので安心して利用できます。

 

利用して分かった2つの注意点!

料金が高い・・・

 

まごチャンネルの料金はこちら。

1年目 本体 価格 1年にかかる料金
9.800円(税込) 1.250円(税抜)×12カ月 26.300円(税込)
2年目以降 本体 価格 1年にかかる料金
0円 1.250円×12カ月 16.500円(税込)

 


チピ子

2年目以降は毎月のサービス利用料だけでいいけど、1年目は本体代があるので結構かかりますね。

正直、ちょっと高いなと感じてしまいました・・・。

 

でも、年に何度か帰省するとなったときって、交通費や手土産代や食事代など・・・

けっこう費用がかかってきます。

 

その費用がまごチャンネルに変わったと思えば、祖父母の笑顔が見られると思えば、この料金も気にならないかもしれません。

 


チピ子

それに、まごチャンネルは30日の返品保証付きだから購入してみようと思いました!

これは嬉しいサービスです。

 

電波状況が悪いと使えない・・・

 

まごチャンネルはインターネット回線が内蔵されていて、Wi-Fi環境がなくてもOKなのが特徴ですが・・・

 


チピ子

使用できるのは携帯電話の電波が届くエリアのみなんです!><

 

まごチャンネルの公式サイトにもこのように書かれていました。

日本全国どこでも、携帯電話の電波が届くエリアでご利用いただけます。

電波が届くかどうかわからない場合は、サポートセンターまでお問合せください。お調べいたします。

 

なお、サービス対象エリア内であっても住宅の環境などにより受信が難しい場合もございます。

その場合もサポートセンターにご連絡いただけますと、電波状況改善のお手伝いをさせていただきます。

(引用:まごチャンネル公式サイト)

 

自分の実家が、携帯の電波が届くエリアなのかが不安な人は、サポートセンターに問い合わせすれば購入前に調べてくれます。

 

また、携帯の電波が届くエリア内であっても住宅の環境などにより受信が難しい場合もあります。

その場合もサポートセンターに連絡すれば、電波状況改善のお手伝いをしてくれるのです!

 


チピ子

サポートも手厚いのでとてもありがたい!

 

【満足度が高い!】他の人の良い口コミは?

ここからは実際にまごチャンネルを利用している人の口コミを紹介します。

まずは良い口コミから。

 

満足!


チピ子

まごチャンネルを利用している人の満足度高かったです!

 

 

機械が苦手な祖父母でもOK!


チピ子

この口コミは本当に多かった!

私も、自分の祖父母を見ていてそう感じました。

 

 


チピ子

まごチャンネルは設置方法も操作方法も簡単なのが嬉しいです!

 

遠くにいても繋がってるように感じる!


チピ子

遠くにいても繋がってる感覚!

私も体感しました。

 

 


チピ子

写真や動画を送ることで子供の成長を感じてもらえるし、なにより祖父母の笑顔が見られるので嬉しいです。

 

【ちょっとイマイチ・・】他の人の悪い口コミは?

まごチャンネルを使ってイマイチだったという口コミも紹介します。

 


チピ子

悪い口コミはほとんどなかったのですが、唯一あったのがやっぱりこの口コミでした・・・。

 

料金が高い・・・

 

 


チピ子

料金の高さは他の人も気になっているようです。

 

帰省する代わりにまごチャンネルを使用すると考えれば気にならないと思いますが、LINEやSkypeなどの無料ツールを普段から使っている人にとっては、料金が高く感じてしまうかもしれません。

 

気になる質問を解決!


チピ子

購入する前に不安なことは解決していきましょう!

 

受信ボックスの容量はどのくらい?
 
写真なら5万枚、動画なら2000本程度保存できる
 
一般的な利用で3~4年分の写真や動画が保存可能です。
容量を超えてしまったらアプリから写真や動画を削除すれば、受信ボックスの容量を空けることができます。

チピ子

私も購入する前、これは気になってました!

結構保存できるんだぁ!って印象です。

 

本体だけ購入して、実家の無線LANを利用することは可能?
 
自宅の無線LAN(インターネット回線)は対応してません
 
まごチャンネル本体に通信回線が内蔵されているので、自宅の無線LAN(インターネット回線)は対応していません。
今後、要望が多ければ導入を検討してくれるかもしれません。

 

アプリから送信できる人数に制限はある?
制限はありません
 
1台の受信ボックスに動画・写真を送って、家族や親戚の皆さまと共有できます。
まごチャンネルアプリも無料で、何台のスマートフォンから送っても追加料金はかかることはありません。

 

まごチャンネルを見ないときは本体の電源を切ってもいい?
受信ボックスの電源は常に入れておいてください
 
せっかく写真や動画を送っても電源が切れていると、アプリから新しい動画や写真を送っても届かず、受信を知らせる小窓も光りません。
また、電源を常に付けておくことで、機器が正常に動作するためのプログラムも配信しています。
電源が切れている期間が長いと、次に電源を入れた際に動作が不安定になるおそれがあるので注意です。
受信ボックスの消費電力はわずかですのでご安心を。

 

 

親孝行だけでなく祖父母孝行も!

このご時世、なかなか実家に帰省できないという人が多いと思います。

 

祖父母にとっては、子供や孫が「元気でいてくれること」「笑顔でいてくれること」が何よりも嬉しいのです。

 

コロナウィルスが落ち着いて帰省がしやすくなる時まで、まごチャンネルを使って祖父母孝行をしてみませんか?

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